Hoe het werkt
Het hele proces, van begin tot eind
Voordat je contact opneemt — hier is de hele samenwerking: hoe we je online aanwezigheid oppakken, waar je voor betaalt, en wat er gebeurt als een van beide partijen de overeenkomst beëindigt.
- 01
Je neemt contact op met Noordpunt Studio
Per telefoon, e-mail of het contactformulier. Dit verplicht je tot niets — het start een gesprek over je bedrijf, je huidige websitesituatie, wat je nodig hebt, of online boeken bij je past, en je gewenste ontwerp en pagina's.
- 02
We bespreken het project
In plaats van elke mogelijke functie aan te bieden, zoeken we uit wat je bedrijf echt nodig heeft — een eenvoudige Website, Website + Boeken, een Premium oplossing, en of doorlopende Website Care bij je past.
- 03
Je ontvangt een offerte
Een duidelijke offerte op basis van de afgesproken omvang: pakket, pagina's, functies, domein, boeken indien van toepassing, prijs, planning en aantal revisierondes. Een offerte is geen contract — er wordt in dit stadium niets geboekt of in rekening gebracht, en je kunt altijd nee zeggen.
- 04
Overeenkomst
Als je verder wilt gaan, doorlopen we samen de overeenkomst, en wordt waar van toepassing een verwerkersovereenkomst (DPA) opgesteld. De ondertekende overeenkomst is de uiteindelijke bron van waarheid voor je project.
- 05
Betaling
Betalingsvoorwaarden staan duidelijk in je individuele offerte en overeenkomst — dit verschilt per project en is niet vastgelegd in één standaardregel voor iedereen. Het werk begint volgens die afgesproken voorwaarden.
- 06
Jouw domein
Noordpunt Studio regelt en koppelt het afgesproken domein als onderdeel van de websitedienst. Je hoeft het niet zelf te kopen of te beheren. Als de overeenkomst ooit eindigt, wordt het domein aan jou overgedragen.
- 07
Je levert je bedrijfsinformatie aan
Bedrijfsnaam, logo, beschrijving, diensten en prijzen, openingstijden, contactgegevens, foto's, links naar sociale media, locatie, en alles specifiek voor je boekingsbehoeften. Jij levert de inhoud aan en bent verantwoordelijk voor de juistheid ervan en dat je het recht hebt om het te gebruiken; wij verzorgen de implementatie. Vertragingen hierin kunnen het project vertragen.
- 08
Wij ontwerpen en bouwen
Responsive, mobiel geoptimaliseerd, met contactformulieren, boekingsfunctionaliteit indien inbegrepen, en SEO-basis. Jij bent niet betrokken bij de technische opzet — dat is volledig onze verantwoordelijkheid.
- 09
Je beoordeelt de website
Je ziet de echte website voordat hij online gaat — tekst, afbeeldingen, diensten, prijzen, layout en boekingsopzet. Tot 2 rondes redelijke revisies zijn inbegrepen (tekst, foto, kleur en kleine layoutwijzigingen) — tenzij je offerte anders aangeeft.
- 10
Lancering
Zodra je akkoord gaat: laatste controles, het domein wordt gekoppeld, formulieren en boekingen worden end-to-end getest, mobiel wordt gecontroleerd, en de website gaat live.
- 11
Website Care, indien inbegrepen
Als je doorlopende Website Care hebt toegevoegd, dekt dit hosting, technisch onderhoud en probleemoplossing, en kleine content-updates (tekst, prijzen, openingstijden, bestaande afbeeldingen). Grotere wijzigingen of nieuwe functionaliteit worden apart geoffreerd.
Als de overeenkomst eindigt
Wat er gebeurt, hoe dan ook
Je moet de gevolgen begrijpen voordat je tekent, niet erna.
Jouw domein
Noordpunt Studio regelt en koppelt het afgesproken domein als onderdeel van de websitedienst — je hoeft het niet zelf te kopen of te beheren. Als de overeenkomst eindigt, wordt het domein aan jou overgedragen, zodat je het vrij kunt gebruiken bij een andere leverancier.
Overdracht van de website
Een technische overdracht van de website zelf naar een andere leverancier is niet inbegrepen in de standaarddienst — dat is anders dan je domein, dat altijd wordt overgedragen. Bij een verzoek om overdracht wordt de technische haalbaarheid beoordeeld, apart afgesproken, en kan een extra vergoeding gelden.
Als jij de overeenkomst beëindigt
De overeenkomst heeft een initiële afgesproken periode. Daarna kan de dienst worden beëindigd volgens de overeenkomst. Je website blijft beschikbaar voor de betaalde/afgesproken periode. Zodra de dienst eindigt, kan de website worden gedeactiveerd volgens de overeenkomst. Je domein wordt hoe dan ook aan jou overgedragen. Eventuele persoons- of boekingsgegevens worden verwerkt volgens de bewaartermijnen in het privacybeleid.
Als Noordpunt Studio het beëindigt
Als Noordpunt Studio ooit een overeenkomst moet beëindigen, gelden de opzegvoorwaarden in je individuele overeenkomst, inclusief eventuele opzegtermijn. Noordpunt Studio sluit de website van een klant niet af buiten wat de overeenkomst toestaat.
Alle details staan in de Algemene voorwaarden en de individuele overeenkomst die je ondertekent — deze pagina is de eenvoudige, leesbare versie.
Klaar om je online aanwezigheid te bespreken?
Vertel ons over je bedrijf en wat je nodig hebt. We bespreken het project, beantwoorden je vragen en geven een duidelijke offerte als Noordpunt Studio bij je past — contact opnemen verplicht je tot niets.