Så fungerar det
Hela processen, från början till slut
Innan du hör av dig — här är hela relationen: vad som händer i varje steg, vad du betalar för, och vad som händer om endera sidan avslutar avtalet.
- 01
Du kontaktar Noordpunt Studio
Per telefon, e-post eller kontaktformulär. Detta förpliktigar dig inte till något — det inleder ett samtal om ditt företag, din nuvarande webbplatssituation, vad du behöver, om onlinebokning passar er, och önskad design och sidor.
- 02
Vi diskuterar projektet
Istället för att trycka på varje tänkbar funktion tar vi reda på vad ditt företag faktiskt behöver — en enkel Webbplats, Webbplats + Bokning, en Premium-lösning, och om löpande Website Care passar er.
- 03
Du får en offert
En tydlig offert baserad på överenskommen omfattning: paket, sidor, funktioner, domän, bokning om tillämpligt, pris, tidsplan och antal ingående revideringar. En offert är inte ett avtal — inget bokas eller debiteras i detta skede, och du kan tacka nej.
- 04
Avtal
Om du vill gå vidare går vi igenom avtalet tillsammans, och ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) upprättas där det är tillämpligt. Det undertecknade avtalet är den slutgiltiga källan för ditt projekt.
- 05
Betalning
Betalningsvillkor anges tydligt i din individuella offert och avtal — detta varierar per projekt och är inte fastställt till en standardregel för alla kunder. Arbetet påbörjas enligt dessa överenskomna villkor.
- 06
Din domän
Noordpunt Studio ordnar och kopplar den överenskomna domänen som en del av webbplatstjänsten. Du behöver inte köpa eller hantera den själv. Om avtalet någonsin upphör överlämnas domänen till dig.
- 07
Du lämnar företagsinformation
Företagsnamn, logotyp, beskrivning, tjänster och priser, öppettider, kontaktuppgifter, foton, länkar till sociala medier, plats, och allt specifikt för era bokningsbehov. Du tillhandahåller innehållet och ansvarar för dess riktighet och att du har rätt att använda det; vi sköter implementeringen. Förseningar här kan försena projektet.
- 08
Vi designar och bygger
Responsivt, mobiloptimerat, med kontaktformulär, bokningsfunktion om det ingår, och SEO-grund. Du är inte inblandad i den tekniska uppsättningen — det är helt vårt ansvar.
- 09
Du granskar webbplatsen
Du ser den riktiga webbplatsen innan den publiceras — text, bilder, tjänster, priser, layout och bokningsuppsättning. Upp till 2 omgångar rimliga revideringar ingår (text, foto, färg och mindre layoutändringar) — om inte annat anges i din offert.
- 10
Lansering
När du godkänt: slutkontroller, domänen kopplas, formulär och bokning testas end-to-end, mobilversionen kontrolleras, och webbplatsen publiceras.
- 11
Website Care, om det ingår
Om du lagt till löpande Website Care täcker det hosting, teknisk drift och felsökning, samt mindre innehållsuppdateringar (text, priser, öppettider, befintliga bilder). Större ändringar eller ny funktionalitet offereras separat.
Om avtalet avslutas
Vad som händer, oavsett vem som avslutar
Du bör förstå konsekvenserna innan du skriver under, inte efteråt.
Din domän
Noordpunt Studio ordnar och kopplar den överenskomna domänen som en del av webbplatstjänsten — du behöver inte köpa eller hantera den själv. Om avtalet upphör överlämnas domänen till dig, så att du fritt kan använda den med en annan leverantör.
Överföring av webbplatsen
En teknisk överföring av själva webbplatsen till en annan leverantör ingår inte i standardtjänsten — det skiljer sig från din domän, som alltid överlämnas. Vid önskemål om överföring bedöms den tekniska genomförbarheten, avtalas separat och kan innebära en extra avgift.
Om du avslutar avtalet
Avtalet har en initial överenskommen period. Efter den kan tjänsten avslutas enligt avtalet. Din webbplats förblir tillgänglig under den betalda/överenskomna perioden. När tjänsten avslutas kan webbplatsen inaktiveras enligt avtalet. Din domän överlämnas till dig oavsett. Eventuella person- eller bokningsuppgifter hanteras enligt lagringsreglerna i integritetspolicyn.
Om Noordpunt Studio avslutar det
Om Noordpunt Studio någonsin behöver avsluta ett avtal gäller uppsägningsvillkoren i ditt individuella avtal, inklusive eventuell uppsägningstid. Noordpunt Studio stänger inte ner en kunds webbplats utanför vad avtalet tillåter.
Fullständiga detaljer finns i Allmänna villkor och det individuella avtal du skriver under — den här sidan är den enkla, lättlästa versionen.
Redo att diskutera er närvaro online?
Berätta om ert företag och vad ni behöver. Vi diskuterar projektet, svarar på era frågor och lämnar en tydlig offert om Noordpunt Studio är rätt för er — att höra av er förpliktigar er inte till något.